Nos services de livraison et retrait
Retrait en agence & Livraison
Retrait en agence
Vous connaissez votre besoin et vous souhaitez gagner du temps en agence ? Consultez notre catalogue en ligne, commandez les produits en stock dans votre agence et retirez votre marchandise en 4h en agence.
Dès réception de votre commande, l’agence traite votre commande (selon les horaires d’ouverture de l’agence) et vous notifie par mail dès que celle-ci est prête. Vous pouvez alors vous rendre en agence pour récupérer votre marchandise.
Le ou les produits que vous voulez ne sont pas en stock ? Transformez votre panier en devis, il sera envoyé et traité par votre agence qui vous proposera une solution adaptée.
Pour commander et profiter de tous nos services en ligne, il est nécessaire de créer un compte en ligne.
Toutes nos agences sont ouvertes aux clients professionnels et particuliers.
Livraison sur chantier
La livraison sur votre chantier n’est pas encore disponible depuis le site internet. Si vous souhaitez une livraison, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre agence afin de connaître les solutions et les conditions.
Transports
Notre flotte de camions nous permet de vous livrer, sur vos chantiers, en toutes circonstances. Chaque agence dispose de véhicules adaptés aux configurations de sa zone géographique.
Déchargement
Nos chauffeurs à la fois professionnels du transport et experts dans le maniement de la grue, vous déposeront votre commande à destination, dans les règles de l'art.
Services en agence
Chez nous, vous ne serez pas seuls avec vos produits. Nos magasiniers et leur chariot élévateur vous aideront au chargement de vos matériaux dans votre véhicule.
Afin de manipuler et de transporter les produits en toute sécurité, vous pourrez trouver dans nos libres services ou sur samse.fr tous les équipements nécessaires :
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Sangle d'arrimage
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Fardier
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Gants
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Lunettes de protection
Nous offrons des solutions adaptées à vos besoins : retrait de vos commandes en 4h en agence, livraison directe sur chantier, points de retrait dédiés à l'Entrepôt du Bricolage, et assistance au chargement sur place. Gagnez du temps et simplifiez votre expérience avec nos services conçus pour professionnels et particuliers.
Livraison sur chantier
Demandez la livraison sur chantier lors de votre commande web :
Une fois, votre sélection de produits effectuée, cliquez sur l'espace "panier" en haut à droite de l'écran.
Vérifiez votre panier puis cliquez sur "Procéder au paiement".
C'est sur cette page "Choix du retrait de votre marchandise" que vous allez pouvoir mentionner, dans l'espace commentaire, votre souhait de livraison sur chantier.
Renseignez le plus d'information possible pour que nos agences établissent au mieux les modalités et tarifs de la prestation.*
*Modalités et tarifs en supplément transmis par l'agence. Des frais de palettes consignées peuvent être facturés.
Transports
Notre flotte de camions nous permet de vous livrer, sur vos chantiers, en toutes circonstances. Chaque agence dispose de véhicules adaptés aux configurations de sa zone géographique.
Déchargements
Nos chauffeurs à la fois professionnels du transport et experts dans le maniement de la grue, vous déposeront votre commande à destination, dans les règles de l'art.
Livraison sur chantier
Demandez la livraison sur chantier lors de votre commande web :
Une fois votre sélection de produits effectuée, cliquez sur l'espace "panier" en haut à droite de l'écran.
Vérifiez votre panier puis cliquez sur "Procéder au paiement".
C'est sur cette page "Choix du retrait de votre marchandise" que vous allez pouvoir mentionner, dans l'espace commentaire, votre souhait de livraison sur chantier.
Renseignez le plus d'information possible pour que nos agences établissent au mieux les modalités et tarifs de la prestation.
*Modalités et tarifs en supplément transmis par l'agence. Des frais de palettes consignées peuvent être facturés.
Retrait en agence
Pour commander et profiter de tous nos services en ligne, il est nécessaire de créer un compte en ligne.
Toutes nos agences sont ouvertes aux clients professionnels et particuliers.
Produits en stock
Consultez notre catalogue en ligne, commandez les produits en stock dans votre agence et retirez votre marchandise en agence 4h après.
Dès réception de votre commande, l’agence traite votre commande (selon les horaires d’ouverture de l’agence) et vous notifie par mail dès que celle-ci est prête. Vous pouvez alors vous rendre en agence pour récupérer votre marchandise.
Produits non présents en stock
Transformez votre panier en devis, il sera envoyé et traité par votre agence qui vous proposera une solution adaptée.
Aide au chargement
Chez nous, vous ne serez pas seuls avec vos produits. Nos magasiniers et leur chariot élévateur vous aideront au chargement de vos matériaux dans votre véhicule.
Afin de manipuler et de transporter les produits en toute sécurité, vous pourrez trouver dans nos libres-services ou sur samse.fr tous les équipements nécessaires :
- Sangle d'arrimage
- Fardier
- Gants
- Lunettes de protection
Point retrait commande Entrepôt du Bricolage
Notre service BRICO retrait vous permet de commander dans votre magasin Entrepôt du Bricolage et de récupérer votre commande le lendemain dans l'une de nos agences SAMSE.
Comment choisir le point retrait ?
Rendez-vous sur entrepôt-du-bricolage.fr, choisissez votre agence (en haut à gauche).
Sélectionnez vos articles puis cliquez sur le panier en haut à droite.
Cliquez sur "Choisir ma livraison" puis sélectionnez "En Brico Retrait".
Attention : des frais supplémentaires sont à prévoir. Certains articles nécessitent un délais de retrait plus long.
A noter : tous les magasins Entrepôt du Bricolage ne bénéficient pas du service BRICO retrait. Afin de choisir le point retrait, le plus proche de chez vous ou de votre chantier, consultez les fiches agences de l'Entrepôt du Bricolage. Si aucune agence SAMSE n'est mentionnée comme point retrait dans la fiche magasin de votre choix, c'est que le service n'est pas proposé pour ce magasin.